10月16日下午三点，公共管理学院学生工作队伍培训会在综合楼750会议室举行。校党委委员、宣传部部长、公管学院党委书记方向明、学生处处长金锦华、公管学院党委副书记张铤、公管学院副院长徐越倩以及学院全体班主任和辅导员出席此次培训会，会议由学院党委副书记张铤主持。
会议伊始，徐越倩副院长公布了2017-2018年度我院优秀班主任名单，胡凤乔老师、叶杰老师、余钧老师、吴怡频老师获得优秀班主任的称号，金锦华处长为获奖老师颁发奖状。
接下来，金锦华处长对《教育部关于加强高等学校辅导员、班主任队伍建设的意见》、《浙江工商大学班主任管理办法》等文件进行解读，他强调“做好班主任工作，服务学生成长成才”是每一个教职工应有的育人义务。如何开展班主任工作，他提出以下六点要求：一、积极开展学生日常思想教育工作；二、指导学生进行专业学习；三、指导班集体建设工作；四、指导学生开展职业规划；五、关心学生成长；六、协助辅导员做好班级管理工作。他认为，班主任均有专职老师担任，对专业有深刻的认识，不仅能帮助学生解决学习方面的问题，还能指导学生树立个人明确的专业发展方向。金处长对我院学生工作队伍的指导意见赢得了在场教职工的满堂喝彩。
随后，会议进入互动环节。我院辅导员、班主任老师针对学生工作中常见的一些问题，如：如何跟重点学生进行恰当的交流、如何对新生转专业进行正确的引导、如何控制学生上课玩手机现象及在网络上造谣散播不良信息进行了提问。金处长从适当关切、多通过侧面了解；呼吁无课堂手机，提高防范意识、应急处理能力、防止事态恶化；坚持正向引导与尊重学生意见相结合的原则等方面做出了解答。
辅导员、班主任是学校从事德育工作、开展大学生思想政治教育的骨干力量。通过此次培训会，辅导员、班主任对开展学生工作有了进一步的认识。
