在全国第51个全国学雷锋纪念日和第15个中国青年志愿者服务日之际，由杭州市下城团区委、浙江交通职业技术学院、杭州杭港地铁有限公司联合主办的杭港地铁“贴心服务队”总结表彰大会于3月9日在浙江交通职业技术学院举行。我校公管学院志愿者服务队荣获杭港地铁2013年度“五星级服务队”荣誉称号，为在杭高校唯一获此荣誉的支队。
自杭州地铁开通以来，我校公管学院组织的杭港地铁“贴心服务队”支队志愿者们周末在杭州地铁1号线站点积极开展志愿服务活动，为地铁乘客提供出入口引导、站点指引、购票、进站、乘车、咨询等贴心服务和帮助，解决乘车中的困难，传递社会正能量，为建设美丽杭州贡献青春力量，得到了杭州杭港地铁有限公司和有关部门的肯定。
近年来，公管学院志愿者服务队本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，结合专业知识深入社会、了解社会、服务社会，在杭州图书馆、青少年宫、残疾人托管中心、小营巷社区等地方建立了十余个服务基地，开展了“杭州地铁一号线无障碍地图绘制”、“关爱外来务工人员子女”等服务活动，受到各界广泛好评，活动得到新华网、人民网、浙江在线、钱江晚报等多家媒体的关注与报道。（葛宏晨 乔莹莹）