寒假即将来临，2009年火车春运学生返程高峰将集中在1月8号至1月19日，一方面，今年春节提前，学生流、探亲流、民工流三流重叠，车站运能和运量矛盾比较突出，学生购买回家火车票压力较大；一方面，车站转变售票模式，实行车站集中售票，学校组织难度大增。为确保学生有有序买票、能购到票顺利返家，经学生处和杭州火车站沟通制订了我校学生购买火车票组织计划，望各学院认真组织、落实。
一、高度重视、广泛宣传。学院要将今年春运形势、购票方式变化做好宣传，同时，尽量鼓励学生返家、早返家。做到，宣传到班级，让每名学生都知道、了解。
二、我校采取分学院团体购票方式进行，由学校统一组织学院购票工作人员到火车站集中购票。学院要指定专人负责购票工作，负责学院班级购票信息统计、票款收集、学生证打卡等工作的协调。
三、D开头的动车组，票价目前知道的是0.75折，普通坐票学生半价，不售卧铺票，订票不收手续费。订票春运开始前为预售20天，春运启动（1月11日）后预售14天（普通为11天）。
四、具体操作。
1、将购票方式、列车时刻表（保证学生可查）、购票信息登记要求下发到班级，向班级宣讲。
2、使用学校统一的杭州站订票登记单，按班级登记统计，将订票登记单和票款按班级以信件袋分装。同时，收集订票学生的学生证（按班级），学院统计工作全部完成后，带本原订票学生的学生证到学生处打卡，请各学院在本周日（12月21日）前统计完毕。
3、学院安排5人，作为去车站的购票小组，其中至少一名老师，分工为：一人总负责、一人窗口订票、两人出票后清点核对、一人负责信息沟通。购票工作组由学校派车接送（日期、顺序另行通知）。
4、学生订票单一式两份，并将电子表交学生处（学院统一交），订票单中备注学生一定要注意合理标记，这是保证一次性购票成功的关键。
5、列车时刻表是最新的版本，学生订票时注意部分车次有限售区段，即在此站以远（含本站）可订。
6、在统计订票信息时请将1月10日（含）后的订票分开统计，我校去车站的购票日期大概在下周，这次只能解决春运前的，1月10日后订票要和车站协商解决。所以鼓励学生早走，1月10日后订票一般只对考研的毕业班学生，车票时间为1月10—1月15日，15日后车票不能保证有票。
学生处 2008年12月17日